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24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)

文章出處:未知 人氣:發(fā)表時間:2019-01-03
  提到自動販?zhǔn)蹤C(jī),很多人第一反應(yīng)就是曾經(jīng)如雨后春筍般在各城市商場、地鐵站涌現(xiàn)的自動售貨機(jī),但多年的沉淀后人們發(fā)現(xiàn)除機(jī)場、高鐵站等少數(shù)地方外,自動售貨機(jī)對大眾而言似乎并不是太好的生意,可細(xì)心的小伙伴恐怕已經(jīng)發(fā)現(xiàn),以自助咖啡、果汁為代表的新一代自動販?zhǔn)蹤C(jī)正推動著整個自動販賣機(jī)領(lǐng)域的變革。

24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
 
  自動售貨機(jī)≠自動販?zhǔn)蹤C(jī)

  出售飲料、薯片一類商品的自動售貨機(jī)只是自動販?zhǔn)蹤C(jī)的一種,照搬歐美成熟自動售貨機(jī)的嘗試在90年代便出現(xiàn)了,但各種運(yùn)營風(fēng)險以及不成熟的支付模式,讓整個自動售貨機(jī)系統(tǒng)并不被大眾看好,曾經(jīng)被譽(yù)為“24小時自動賺錢的生意”的自動售貨機(jī)逐漸淪落。

  自動售貨機(jī)的洗牌和沉淀并不代表整個自動販?zhǔn)蹤C(jī)市場的淪落,隨著信用卡支付、移動支付的興起和普及,自動販?zhǔn)蹤C(jī)企業(yè)在不斷摸索著似乎也找到了新的成長路線,以自助咖啡、果汁販賣為主的新一代自動販?zhǔn)蹤C(jī)開始在街頭巷尾崛起,整個自動販?zhǔn)蹤C(jī)市場也開始出現(xiàn)變革。

  自動販?zhǔn)蹤C(jī)是門很大的生意

  在具體介紹新興的自動販?zhǔn)蹤C(jī)市場以前,首先要明確的是自動販?zhǔn)蹤C(jī)的確是個非常龐大且極具潛力的市場,美國和日本可以說是自動販?zhǔn)蹤C(jī)應(yīng)用最為普遍的國家,尤其是鄰國日本,早在2014年末全國就擁有超過500萬臺自動販?zhǔn)蹤C(jī),東京中心的自動販賣機(jī)密度更達(dá)到了每30人就擁有一臺的狀態(tài),而我國作為人口大國,自動販?zhǔn)蹤C(jī)市場的潛力絕對非常驚人。

  在我國,雖然不少人感覺身邊的自動售貨機(jī)有淪為廢品的趨勢,但自動販賣機(jī)總量卻不斷上漲,尤其是在北上廣深等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,自動販?zhǔn)蹤C(jī)數(shù)量持續(xù)攀升,市場成熟度不斷上升的同時,也激發(fā)了整個自動販?zhǔn)蹤C(jī)領(lǐng)域的創(chuàng)新。隨著各個城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的不斷提升,創(chuàng)新的自動販?zhǔn)蹤C(jī)也開始重新進(jìn)入人們視野。

24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
 
  從“大而全”到“專而精”

  自動販?zhǔn)蹤C(jī)出現(xiàn)早期,不少人都將其當(dāng)做小型超市、零售商的替代,相比單純的飲料或香煙銷售,自動販?zhǔn)蹤C(jī)企業(yè)更希望推出一些大而全的產(chǎn)品,類似全家推出的便利店式自動販?zhǔn)蹤C(jī),從飯團(tuán)、三明治、便當(dāng)?shù)揭m子都可以銷售,數(shù)十種產(chǎn)品讓消費(fèi)者如同逛便利店一樣購物,不過這樣的自動販?zhǔn)蹤C(jī)在國內(nèi)推廣的效果似乎并不太好,一方面產(chǎn)品價格同街頭巷尾的便利店并沒有差異甚至還略高出不少,而產(chǎn)品種類也較少,多少有些雞肋的味道。

  事實(shí)上,自動販賣機(jī)的確在運(yùn)營上能節(jié)省不少人工、場地費(fèi)用,但受限于規(guī)模和前期設(shè)備采購成本攤薄政策,大多自動販?zhǔn)蹤C(jī)銷售的產(chǎn)品在價格上并不具有優(yōu)勢,“大而全”的模式讓自動販?zhǔn)蹤C(jī)在同便利店的競爭中呈敗退格局,但“專而精”的新一代販?zhǔn)蹤C(jī)讓人們看到了希望。2011年蔬果公司MVM商事推出了蘋果自動販賣機(jī),蘋果被切成半個(約80克)經(jīng)過防變色處理后銷售,不管帶不帶皮一律200日元,上班途中的女性上班族常會買半個蘋果補(bǔ)充日常維生素。而內(nèi)衣、手機(jī)掛飾等專門銷售單一產(chǎn)品的自動販?zhǔn)蹤C(jī)開始出現(xiàn)并贏得消費(fèi)者歡迎,這讓不少自動販賣機(jī)企業(yè)都走上了“專而精”的路線,國內(nèi)目前相對成熟的便是自助咖啡及果汁設(shè)備了。

  以星巴克為對手的咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)

24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
 
  自助咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)一直存在消費(fèi)市場,不過以咖啡零點(diǎn)吧、咖啡碼頭為代表的新一代咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)運(yùn)營企業(yè)卻在傳統(tǒng)自助咖啡機(jī)的基礎(chǔ)上加入了WiFi模塊和智能操作系統(tǒng),搭配觸控屏及機(jī)身廣告,將智能、物聯(lián)網(wǎng)、媒體等元素賦予自助咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)。

  這類自助咖啡機(jī)在核心的咖啡研磨、沖泡技術(shù)上并沒太多亮點(diǎn),更多強(qiáng)調(diào)咖啡豆產(chǎn)地、便利的支付模式,并通過效率和價格來吸引消費(fèi)者。用戶在觸摸屏下單、微信支付后,等待45秒即可拿到一杯現(xiàn)磨咖啡。設(shè)備通??商峁┦嗫羁Х燃皵?shù)款飲品,價格都覆蓋8到16元的范圍。

  單從價格和沖泡時間看,這類自助咖啡機(jī)同星巴克相比的確存在一定優(yōu)勢,而對創(chuàng)業(yè)者而言,整個加盟合作模式也相當(dāng)豐富。咖啡零點(diǎn)吧設(shè)定合伙人、準(zhǔn)合伙人、合伙伙伴三個級別的加盟方式,用戶數(shù)萬元即可以合伙伙伴的形式成為保養(yǎng)主,將已經(jīng)投入運(yùn)營的、或即將投入運(yùn)營的“咖啡零點(diǎn)吧”包下來,并將咖啡自助售賣設(shè)備的經(jīng)營、管理委托給咖啡零點(diǎn)吧,加盟商無需自己經(jīng)營, 只需要每周看報表,每季數(shù)收益,極大降低了創(chuàng)業(yè)者門檻,也方便自助咖啡機(jī)運(yùn)營企業(yè)收回成本。

  X老師點(diǎn)評:自助咖啡機(jī)憑借消費(fèi)者對新鮮事物的好奇,往往能在初期贏得不少顧客,但隨著“保鮮期”的結(jié)束,其長期運(yùn)營效果值得考量。雖然這類自助咖啡機(jī)產(chǎn)品定價遠(yuǎn)低于星巴克一類傳統(tǒng)咖啡店,但其并不能像傳統(tǒng)咖啡店一樣為用戶提供一個交談或休息的場所,兩者本身在消費(fèi)體驗(yàn)上不存在可比性,而麥當(dāng)勞一類快餐企業(yè)通常早餐也會推出13元左右漢堡+咖啡/豆?jié){的套裝,必然會造成消費(fèi)分流。

  從消費(fèi)體驗(yàn)和性價比兩個方面看,自主咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)在大多數(shù)應(yīng)用場景下并不具備絕對的優(yōu)勢,更何況國人對咖啡這一飲品的依賴性和消費(fèi)理念恐怕也需要很長時間沉淀,即使創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)成本很低,某些成功包養(yǎng)者拿到了40%以上的年回報率,但X老師還是建議大家多觀察一些時間。

  圍繞健康主題的鮮果榨汁機(jī)

24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
24小時無人售貨,變革中的自動販賣機(jī)
 
  如果說自助咖啡機(jī)在性價比和消費(fèi)行為等方面會受到壓力的話,五個橙子、天使之橙為代表的自助果汁機(jī)則利用人們對健康飲品的追求在市場上快速崛起,不過五個橙子和天使之橙都控制在上海巨昂投資有限公司一家手里,加盟門檻相對較高,對于資金和綜合實(shí)力有限的創(chuàng)業(yè)者而言有些“高山仰止”的味道,當(dāng)然,如果愿意加盟一些小品牌并不是沒有可能將投資成本控制到10萬元內(nèi)。

  相對自助咖啡機(jī)而言,自助鮮果榨汁機(jī)在鮮果清晰、除菌、保鮮等環(huán)節(jié)存在一定的技術(shù)門檻,各家產(chǎn)品在“出汁率”上比拼較多,只不過15元左右一杯的價格多少提高了消費(fèi)門檻。

  X老師點(diǎn)評:自助鮮果榨汁機(jī)的優(yōu)勢在于健康,滿足都市消費(fèi)者對新鮮、便捷果汁飲品的需求,但設(shè)備本身的清洗、除菌以及果品的品質(zhì)都是終端消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),雖然設(shè)備已經(jīng)努力做到半透明運(yùn)行,但依舊有消費(fèi)者對果品質(zhì)量提出質(zhì)疑,這類主打健康牌的新一代自助販?zhǔn)蹤C(jī)同樣建議大家多觀察一段時間,在技術(shù)、運(yùn)營和市場消費(fèi)者成熟度到達(dá)一定的時候再選擇跟進(jìn)。

  寫在最后:變革中的機(jī)會與風(fēng)險

  自動販?zhǔn)蹤C(jī)正不斷更迭中,除咖啡和鮮果榨汁機(jī)外,更有大米、快餐等自動販?zhǔn)蹤C(jī)的出現(xiàn),不過整個細(xì)分市場尚處于市場培育階段,提前進(jìn)入或有機(jī)會分享到更多的市場成長紅利,但同樣也意味著風(fēng)險。風(fēng)投敢于投資在于其本身資本雄厚,能承擔(dān)試錯失敗的風(fēng)險,但個人或小團(tuán)體創(chuàng)業(yè)就需要三思而后行了。自動販?zhǔn)蹤C(jī)崛起大趨勢不變的情況下,尋找適合自身城市環(huán)境的產(chǎn)品加盟,踐行創(chuàng)業(yè)理想的同時,始終將風(fēng)險控制放在第一位。
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