與幾年前相比，自動售貨機在中國已經(jīng)不是什么新鮮的事物了，地鐵站、寫字樓、購物廣場、機場都能看見它的身影，在深圳廣州等地的部分寫字樓，可以看到排成排的自動售貨機，里面買著食物、點心或許還有手機充電線，午飯時刻一到，人群蜂擁而至，有一半以上利用售貨機的消費者都不掏錢包而是用移動支付。為中國供應(yīng)自動售貨機的日本富士電機集團自2012年起，訂單猛增。

這一情況，讓日本這個自動售貨機大國都刮目相看。據(jù)日媒報道，中國自動售貨機正以強勁的勢頭加速普及，隨著利用紙幣導(dǎo)致的故障以及被盜等普及方面存在的障礙不斷被掃清，2020年自動售貨機在中國的供貨量有望超過日本。

其實日本媒體還真是謙虛了，即使在供貨數(shù)量上超越日本，但無論是普及率、使用率還是在功能服務(wù)上，與日本這個名副其實的自動售貨機大國相差甚遠。據(jù)富士電機推算，中國飲料和食品的自動售貨機投入使用的臺數(shù)在2015年為18萬臺。盡管在2020年能翻7倍達到138萬臺，但目前日本銷售飲料等的自動售貨機就有250萬臺之多，年均新供貨量約30萬臺。

無所不能的日本自動售貨機VS剛剛起步的中國自動售貨機

論自動售貨機的歷史，日本售貨機是從二戰(zhàn)后開始興起的。這一時期日本經(jīng)濟高速發(fā)展，人口大量向城市涌入，售貨機讓城市市民，無論何時都能在街邊買點自己需要的東西，獲得了消費者們的親睞。而飲料生產(chǎn)商，助推了售貨機的發(fā)展。很多飲料商為了擴大自己的銷售渠道，向外推廣自動售貨機，并主動承擔(dān)售貨機的成本費用、電費、維修費，沒有資金的壓力，很多日本零售商愿意為自動售貨機開辟一個小天地。似乎在日本，人們每天除了會利用到電車之外，使用頻率最高、覆蓋率最廣的，就是自動售貨機了 。放置自動售貨機的地方也從原有的購物中心、地鐵擴展到大馬路上隨處可見，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，東京市中心自動售貨機的密度達到了每30人擁有一臺。

中國的自動售貨機大概是1994年進入中國市場，比起日本晚了40年。彼時，自動售貨機僅支持低溫飲料的售賣，之后一直處于摸索期。到2013年，自動售貨機引入了移動支付的動能，呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。但發(fā)展?fàn)顩r十分的不均衡，華東和華南地區(qū)的一些大城市，自動售貨機的普及率更高一些。其他二三四線城市市場還有待挖掘。從布點上來看，國內(nèi)自動售貨機超過50%的機器在工廠，學(xué)校占了 28% 左右，剩下的才是地鐵、寫字樓、馬路。國內(nèi)規(guī)模最大的自動售貨機運營商“友寶”的CEO在接受媒體采訪時表示，但考慮到折舊損耗，他們還是愿意將售貨機放在工廠、地鐵站、飛機場等相對封閉、人流量也大的地方。對于一部分消費者來說，對自動售貨機的可靠性、易操作性仍有疑慮，在中國它更像是年輕人的專用品。

在產(chǎn)品類別上，日本與中國更是一個天上一個地上。在中國，我們把自動售貨機的更多的定義為賣一些食品、飲料的機器。而日本的自動售貨機就像是大雄的哆啦A夢，可以解決一切需求。報紙、雜志、雨傘、鮮花，避孕套、水果、內(nèi)衣、手信、耳機、充電器、制作販賣名片等多達 6000 多種商品，種類之多讓人咋舌。自動售貨機就像是微型的便利店，對于人力成本高昂的日本來說，大力發(fā)展售貨機是非常合算的買賣。 與日本相比，中國自動售貨機是個什么位置？

在服務(wù)功能上，中國還停留在賣貨，而日本的售賣機承擔(dān)起了提供商品、提供服務(wù)的任務(wù)。2011年，日本朝陽飲料公司推出一種既能提供飲料，還能在其50米范圍內(nèi)提供Wi-Fi信號的自動販?zhǔn)蹤C；由于日本自然災(zāi)害比較多，當(dāng)?shù)卣稹⑴_風(fēng)等自然災(zāi)害發(fā)生時，自動販?zhǔn)蹤C可以替代人力一直處于服務(wù)狀態(tài)，而且專門的救災(zāi)機器，不僅在屏幕上提供災(zāi)害情況和避難信息，還可以讓市民無需投幣即可取出商品。 國內(nèi)的自動售貨機到底要怎么火？掌握智能軟件、推品牌售貨機或能出彩

雖然無論是從普及率、歷史還是商品種類、服務(wù)功能，中國的自動售貨機遠遠達不到日本這樣的售貨機大國的水平。但新的技術(shù)與支付方式確實在不斷推動著中國的自動售貨機行業(yè)向前進。如何引爆這個行業(yè)，對于中國的企業(yè)來說還需要思考。

自動售貨機行業(yè)主要由終端制造商、運營商、上游供應(yīng)商組成。日本的很多自動售貨機實際是由上游供應(yīng)商打理比如像可口可樂這樣的大公司。而在中國，除了像農(nóng)夫山泉、可口可樂這樣的上游供應(yīng)商外，大多數(shù)想要分國內(nèi)自動售貨機這杯羹的企業(yè)都是從終端制造商購買現(xiàn)成的自動售貨機設(shè)備，自己來做運營商。